TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES - Velvet en CDMX y Edomex

1. Uso del Sitio Web

1.1. Este sitio proporciona información general sobre nuestros servicios de tapicería, retapizado y fabricación a medida.

1.2. El contenido mostrado en este sitio es informativo y puede actualizarse, modificarse o ajustarse sin previo aviso.

1.3. El uso de este sitio implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizarlo.

2. Servicios

2.1. Los servicios ofrecidos por Velvet están sujetos a disponibilidad, cobertura, evaluación del proyecto y confirmación previa.

2.2. Las cotizaciones pueden variar de acuerdo con el tipo de mueble, dimensiones, materiales seleccionados, estado de la pieza y requerimientos específicos del cliente.

2.3. Los tiempos de entrega son estimados y pueden ajustarse según la complejidad del trabajo, disponibilidad de materiales o logística de recolección y entrega.

2.4. Cada proyecto es único, por lo que los resultados pueden variar según las características del mueble y los materiales elegidos.

3. Cotizaciones y Aprobación

3.1. Toda cotización proporcionada a través del sitio web, WhatsApp, correo o cualquier otro medio es informativa y deberá ser validada antes de iniciar el proyecto.

3.2. Ningún trabajo será realizado sin la aprobación previa del cliente respecto a costos, materiales, acabados y condiciones del servicio.

4. Limitación de Responsabilidad

4.1. Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada y precisa; sin embargo, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores u omisiones.

4.2. Velvet no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en la información publicada en este sitio sin una cotización o confirmación directa.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos, gráficos y elementos visuales, es propiedad de Velvet o se utiliza con autorización correspondiente.

5.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo por escrito.

6. Política de Privacidad

6.1. La información personal proporcionada por los usuarios a través de formularios, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

6.2. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para fines relacionados con atención, cotización, seguimiento, logística y prestación de servicios.

7. Cambios en los Términos y Condiciones

7.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

7.2. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Teléfono: 5568578613
• Correo Electrónico: hola@tapiceriavelvet.com

Gracias por confiar en nosotros. En Velvet estamos comprometidos con la calidad, la atención personalizada y la transformación de tus muebles con materiales premium y un cuidado excepcional en cada detalle.